Платформа интеграции 1С с чат-ботами

Мощная система интеграции ботов с 1С: Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса. Универсальное и эффективное решение, большие возможности, легкое управление и базовая функциональность из коробки.
Подробнее Демонстрация
наши ПРЕИМУЩЕСТВА
Мультиплатформенность
Система поддерживает Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Skype, Odnoklassniki, Яндекс.Алиса боты. Так же поддерживается разработка и добавление новых систем.
Конструктор поведения
Имеет интуитивно понятный интерфейс. Позволяет анализировать вопрос и отвечать сообщениями, данными, меню или выполнять сложный алгоритм во внешней процедуре.
Реализация любых сценариев
Возможность создания любых сценариев поведения с помощью подключением в конструкторе любых процедур.
Наличие базового поведения
Бот из коробки может отображать контакты фирмы, баланс и движение денежных средств клиента, поиск номенклатуры.
Встроенный мессенджер
Сотрудник может просматривать диалог взаимодействия, вступать в разговор, передавать клиенту файлы как в обычном мессенджере на телефоне.
Массовая рассылка
Доступна массовая рассылка сообщений сотрудником через мессенджер. Это могут быть действующие акции или любая другая информация.
Неограниченное количество ботов
Добавление ботов в пределах одной базы данных неограниченно. Не имеет разницы сколько у вас структурных единиц.
Без абонентской платы
Связь происходит напрямую к сервисам, не используя промежуточное звено. Поэтому нет никакой абонентской платы и вероятности отключения системы (кроме whatsApp).
Сценарии поведения из коробки

Позволяет клиенту осуществлять поиск номенклатурных позиций по части названия или артикула. Найденные позиции товаров выдаются с ценами и остатками на текущую дату. Если остатка больше 3х единиц, то заменяется на > 3. В настройках можно указать привязку к видам ценам, и количество позиций для вывода.

Позволяет клиенту запросить баланс, долг. При этом проверяется подтвержденный номер телефона клиента, и связывается с карточкой из справочника. Если клиент не передавал ранее номер телефона то система автоматически запрашивает его. Если система не поддерживает запрос, то номер телефона запрашивается в виде текста, после чего передается сотруднику для его проверки. После чего операцию можно будет продолжить.

Позволяет клиенту запросить движений денежных средств, при наличии разрезов по документам/заказам - указывается дата, время и наименование документа основания. При данной операции так же происходит автоматическая авторизация или запрос на авторизацию.

Данное поведение позволяет перенаправить клиента на взаимодействие с сотрудником. При этом у сотрудника появится всплывающее окошко с оповещением. Использовать для осуществление тех. поддержки клиентов и сбора всех каналов связи в единую точку в 1С.

Присутствует стандартная информации об организации, в которой передается наименование, описание, номер телефона в виде контакта и местоположение.

ПРАЙС-ЛИСТ
Позволяет клиенту осуществлять поиск номенклатурных позиций по части названия или артикула. Найденные позиции товаров выдаются с ценами и остатками на текущую дату. Если остатка больше 3х единиц, то заменяется на > 3. В настройках можно указать привязку к видам ценам, и количество позиций для вывода.
БАЛАНС КЛИЕНТА
Позволяет клиенту запросить баланс, долг. При этом проверяется подтвержденный номер телефона клиента, и связывается с карточкой из справочника. Если клиент не передавал ранее номер телефона то система автоматически запрашивает его. Если система не поддерживает запрос, то номер телефона запрашивается в виде текста, после чего передается сотруднику для его проверки. После чего операцию можно будет продолжить.
ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕГ
Позволяет клиенту запросить движений денежных средств, при наличии разрезов по документам/заказам - указывается дата, время и наименование документа основания. При данной операции так же происходит автоматическая авторизация или запрос на авторизацию.
СВЯЗЬ С СОТРУДНИКОМ
анное поведение позволяет перенаправить клиента на взаимодействие с сотрудником. При этом у сотрудника появится всплывающее окошко с оповещением. Использовать для осуществление тех. поддержки клиентов и сбора всех каналов связи в единую точку в 1С.
НАША КАРТОЧКА
Присутствует стандартная информации об организации, в которой передается наименование, описание, номер телефона в виде контакта и местоположение.
возможности
Сообщения
Получение и отправка
Возможно получение и отправка сообщений в автоматическом режиме, в ручном режиме сотрудником или через API.
Мультимедиа
Получение и отправка
Для всех систем доступно получение и отправка картинок, аудио, видео и обычных файлов (даже если сама система этого не позволяет).
Меню
Клавиатура / инлайн-кнопки
Поддерживается вывод меню в виде клавиатуры или инлайн кнопок. Если система не поддерживает - платформа конвертирует кнопки в текст.
Местоположение
Получение / запрос
Поддерживается получение и отправка запроса местоположения. Если система не поддерживает - передается ссылка на точку на карте.
Номер телефона
Получение / запрос
Поддерживается запрос номера телефона на аккаунте. Если система не поддерживает - номер текстом передается сотруднику для проверки.
Контакт
Доступен обмен контакта телефонной книги. На телефоне присутствует возможность быстрого звонка по нему.
ВЫГОДНО КУПИТЬ
ENTERPRISE
19 000 р
8 систем чат-ботов
(Telegram, Viber, Facebook, Vkontakte, Skype, Одноклассники, Яндекс.Алиса)
Базовые сценарии
(Баланс, Продажи, Прайс-лист, Техподдержка, Карточка предприятия)
Графический конструктор сценариев
Встроенный мессенджер
ENTERPRISE

с установкой

25 000 р
Все возможности комплекта ENTERPRISE
Установка (объединение, публ-ция) на вашей базе
ПОД КЛЮЧ
47 000 р
Все возможности комплекта ENTERPRISE
Установка (объединение, публ-ция) на вашей базе
Создание поведения (до 12-и шагов)
Создание и подключение 3-х чат-ботов
наши клиенты