Платформа чат-ботов и AI для 1С:Предприятие

Автоматизируйте бизнес-процессы в 1С и увеличьте эффективность вашего бизнеса в несколько раз:

Чат-центр с единым окном и лентой в контрагенте
Автоматизированные любые бизнес процессы с клиентом и сотрудником
Сбор обратной связи, оповещения клиентов и многое другое
AI модели для консультирования клиентов, ведение продаж и осуществление технической поддержки по вашей базе знаний

Единоразовая оплата

Вы платите за решение только один раз и пользуетесь им всегда. Дополнительная оплата только за сервисное обслуживание и помощь в разработке чат-ботов.

Режим единого окна

Модуль встраивается в 1С. Тем самым вся переписка и настройки – ведутся из одного окна - прямо в 1С. Сохраняется вся история в базе 1С (переписка, передача файлов, привязка истории к контрагенту).

Конструктор поведения

Уникальное решение, которое позволяет
создать индивидуальные чат-боты для общения с клиентами, сотрудниками и
партнёрами. Возможность построить любую схему поведения под бизнес-задачи, которое автоматически масштабируется на все чат-боты.

Мультиканальность

Возможность добавления чат-ботов
различных мессенджеров: Telegram, Viber,
MAX, WhatsApp, Avito; соц.сетях: Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagramm, Яндекс.Алиса, чат для сайта: Verbox, Jivosite.

AI модели (искусственный интеллект)

Возможность подключения AI моделей таких как: ChatGPT, DeepSeek, GigaChat
Подключение AI позволит, при обучении по вашей базе данных, переложить на AI: продажи, техническую поддержку, и иное консультирование.

ПРЕИМУЩЕСТВА

Мультиканальность

ВЗАИМОДЕЙСТВУЙТЕ С КЛИЕНТАМИ ТАМ, ГДЕ ИМ УДОБНО:
Наша платформа поддерживает чат-ботов во всех самых популярных мессенджерах и соц.сетях:

Добавление нового чат-бота происходит в несколько кликов.

Платформа обеспечивает максимально одинаковое поведение, вне зависимости от системы чат-бота.

Telegram
WhatsApp
Viber
Instagram*
Facebook*
Вконтакте

MAX
Одноклассники
Я.Алиса
Verbox
Jivosite
Avito

* - Facebook и Instagramm (принадлежит Meta**, признанной в РФ экстремистской и запрещенной в России)

Визуальный конструктор

Проработанный, интуитивно понятный интерфейс, в котором поведение разрабатывается понятными блок схемами, преимущества:

Требование к разработчикам минимальные, а без доступа к данным - сценарий может разработать и маркетолог.

Так же, доступны расширенные возможности, подключение методов к событиям, динамическое формирование текста, файлов и кнопок.

Поведение создается всего за несколько часов!

Легко читать и поддерживать изменения существующих сценариев!

Наличие различных элементов для построения бизнес логики: отправка сообщений, кнопок, вызов и поиск сценария, диалог с сотрудником, ветвление, выполнение кода и т.д.

Режим единого окна

Разработанный нами мессенджер встраивается прямо в 1С и позволяет:

Переписываться сотруднику с клиентом.
Обмениваться мультимедиа и другими файлами.
Передавать клиента другому сотруднику или отделу.
Проводить массовую рассылку.
Запускать у клиента любой сценарий (допустим опрос).

Оповещения о сообщениях будут напоминать о необработанном клиенте как визуально так и звуком и отправкой уведомления в личный чат сотруднику.

Мессенджер с множеством возможностей станет незаменимым инструментом для работы с клиентом.

Картинки, аудио, видео и файлы

Для всех систем доступно получение и отправка картинок, аудио, видео и обычных файлов (даже если мессенджер этого не позволяет).

Клавиатура

Поддерживается вывод меню в виде клавиатуры или инлайн кнопок. Даже если мессенджер не поддерживает - ядро конвертирует кнопки в текст.

Местоположение

Поддерживается запрос и отправка местоположения. Даже если мессенджер не поддерживает - ядро передает ссылку на точку на карте.

Номер телефона

Поддерживается запрос номера телефона на аккаунте и отправка контакта. Даже если мессенджером не поддерживает - номер отправляется сотруднику для проверки.

Контакт

Доступен обмен контакта телефонной книги. На телефоне присутствует возможность быстрого звонка по нему.

ВОЗМОЖНОСТИ

С подробными возможностями и спецификацией можно ознакомиться в руководстве: спецификация

СООБЩЕНИЯ

Возможно получение и отправка сообщений в автоматическом режиме, в ручном режиме сотрудником или через API.

о новой задаче, процессах и т.д.

Центр оповещений

сотрудниками, которые находятся на выезде

Оформление заказов

на отпуск, отгул, командировки, справки НДФЛ и т.д.

Создание сервисов заявок

о состоянии здоровья перед сменой, удовлетворенности работы ...

Проведение опросов

с информацией по отпуску, расшифровка по зарплате и т.д.

Создание личного кабинета

Демонстрация новинок, акций каталога

Проведение опроса клиентов

с информацией по заказам, балансу, бонусам и другой информацией

Личный кабинет

обращения, заявки на консультацию, техническую поддержку и т.д.

Центр обработки обращений

с персонализированными новостями, демонстраций новинок, каталога, акций

Новостной центр

ответы на часто задаваемые вопросы

Информационный центр

Сервис автоматизации
корзины и оформления заказов

Сервис по работе с прайс листом

Чат-центр для диалога с клиентами в едином окне

БИЗНЕС С ЧАТ-БОТАМИ

АВТОМАТИЗИРУЙТЕ

Для использования сотрудниками:

Платформа позволяет автоматизировать любые задачи бизнеса, к примеру:

ХОТИТЕ УЗНАТЬ КАК РАБОТАЕТ РЕШЕНИЕ ?

ЗАПИСАТЬСЯ НА БЕСПЛАТНУЮ ДЕМОНСТРАЦИЮ

Видеодемонстрация собрана таким образом, что б за 15 минут вам предоставить продукт, его интерфейс, возможности.
Обязательно посмотрите видео, оно поможет принять решение о покупке продукта