Проработанный, интуитивно понятный интерфейс, в котором поведение разрабатывается понятными блок схемами, преимущества:
Визуальный конструктор
Требование к разработчикам минимальные, а без доступа к данным - сценарий может разработать и маркетолог.
Так же, доступны расширенные возможности, подключение методов к событиям, динамическое формирование текста, файлов и кнопок.
Поведение создается всего за несколько часов!
Легко читать и поддерживать изменения существующих сценариев!
Наличие различных элементов для построения бизнес логики: отправка сообщений, кнопок, вызов и поиск сценария, диалог с сотрудником, ветвление, выполнение кода и т.д.
Разработанный нами мессенджер встраивается прямо в 1С и позволяет:
Режим единого окна
Переписываться сотруднику с клиентом. Обмениваться мультимедиа и другими файлами. Передавать клиента другому сотруднику или отделу. Проводить массовую рассылку. Запускать у клиента любой сценарий (допустим опрос).
Оповещения о сообщениях будут напоминать о необработанном клиенте как визуально так и звуком и отправкой уведомления в личный чат сотруднику.
Мессенджер с множеством возможностей станет незаменимым инструментом для работы с клиентом.
Возможно получение и отправка сообщений в автоматическом режиме, в ручном режиме сотрудником или через API.
СООБЩЕНИЯ
Для всех систем доступно получение и отправка картинок, аудио, видео и обычных файлов (даже если мессенджер этого не позволяет).
Картинки, аудио, видео и файлы
Поддерживается вывод меню в виде клавиатуры или инлайн кнопок. Даже если мессенджер не поддерживает - ядро конвертирует кнопки в текст.
Клавиатура
Поддерживается запрос и отправка местоположения. Даже если мессенджер не поддерживает - ядро передает ссылку на точку на карте.
Местоположение
Поддерживается запрос номера телефона на аккаунте и отправка контакта. Даже если мессенджером не поддерживает - номер отправляется сотруднику для проверки.
Номер телефона
Доступен обмен контакта телефонной книги. На телефоне присутствует возможность быстрого звонка по нему.
Контакт
Платформа интеграции 1С с чат-ботами
Версия: Консультация
Отправляя данные, я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных»
Для использования сотрудниками:
Центр оповещений
о новой задаче, процессах и т.д.
Оформление заказов
сотрудниками, которые находятся на выезде
Создание сервисов заявок
на отпуск, отгул, командировки, справки НДФЛ и т.д.
Проведение опросов
о состоянии здоровья перед сменой, удовлетворенности работы ...
Видеодемонстрация собрана таким образом, что б за 15 минут вам предоставить продукт, его интерфейс, возможности. Обязательно посмотрите видео, оно поможет принять решение о покупке продукта