Был создан универсальный чат-бот, во всех популярных мессенджерах, который напрямую взаимодействовал с 1С и позволял:
Автоматизировать процесс продления абонемента и формирования чека.
Оповещение клиентов о наличии бонусов и новых акциях.
Поздравлять с днём рождения и дарить подарки.